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床墊知識區
Knowledge
常見問題
枕頭可以洗嗎?
香頌目前的枕頭款式均無法下水清洗
進一步瞭解
如何選擇最適合我的枕頭?
香頌有各種各樣的枕頭,適合不同的睡眠姿勢。
進一步瞭解
床墊發出噪音怎麼辦?
床墊或下墊發出噪音,必須先找出聲音來源,最好的方法是將床墊從下墊搬離並置於地板上,然後嘗試再按壓床墊,看是否仍會發出聲響。
進一步瞭解
下訂後多久可以收到床墊呢?
通常約5~7個工作天
進一步瞭解
新床墊有味道是正常的嗎?
新床墊通常在短期間內會有些氣味(請放心!這些氣味皆是對人體無害的~)
進一步瞭解
收到的床墊跟店裡試躺時的感覺不一樣?
新床墊可能會相較在店內試躺時稍硬一些些,那是正常的
進一步瞭解
香頌床墊是在哪裡生產的呢?
均由台灣在地40多年工廠生產
進一步瞭解
香頌床墊有保固嗎?
有的。凡購買香頌床墊享15年保固服務。
進一步瞭解
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